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欣奕除疤刘爽:在欣奕有想做的事,有崇拜的人,努力只为更优秀

对于一家在疤痕领域全面布局的品牌来说,线下实体服务中心的数量是凸显其企业实力的重要标志,欣奕除疤,在疤痕和问题皮肤修护领域深耕15年,全国有近300家服务中心,覆盖72城,在线下发展端,欣奕非常注重人才的培养,尤其是店长,在欣奕,店长是一个门店的核心,是领头羊,也是一个门店经营的关键。

据了解,欣奕对全国服务中心店长考核上极其严格,不仅要有业绩、员工管理方面考核,更有顾客功效,顾客满意度的严格要求评比。在这样的氛围下,全国各欣奕除疤服务中心都在你追我赶,技术和服务精益求精,然而正是得益于有这样严格的考核评比,成都龙湖服务中心的刘爽店长就这样脱颖而出,成为全国优秀店长,那么她都有哪些过人之处呢?

在欣奕6年成长:有想做的事,有崇拜的人

当采访刚给顾客做完护理的刘爽店长:”您来欣奕有多长时间啦?“美好的回忆一下子把她的思绪拉回2014年,她感慨道:”愉快的时光总是过得更快,不知不觉来欣奕已经是第6个年头了,回想来欣奕面试,还记忆犹新,当时面试我的人事经理问我想去哪家店,我就说魏兰(欣奕成都的市场经理)在哪里,我就去那家店,距离远近无所谓,因为听说了很多魏经理的传奇事迹,我想加入欣奕学习更多专业技能,和大家一起帮助更多饱受皮肤问题困扰的人,追求美是每个人的权利!“

在欣奕,有想做的事,有崇拜的人,刘爽店长就是这样怀着对欣奕除疤事业的敬畏和对领导的崇拜之情,一路开启了她的逆袭之路。2014年担任护理师,不断从实践和公司定期培训中汲取新的知识、技术,从护理师到主任,一路学习一路精进,除疤技术与各项综合能力不断提升!是金子总会发光的,刘爽在2018年正式被提拔为店长,带领龙湖团队至今,期间一直在围绕门店准则要求,提服务,强功效,练技术,不断提升顾客修护效果和满意度。

记忆的触动:没有欣奕,就没有现在的我

在欣奕6年,刘爽的双手为数不清的前来求美者带去美丽自信。采访起在欣奕这么多年,哪个顾客让你印象最深刻?她立刻就想起那个对她说:”欣奕是改变我人生的地方,没有欣奕,就没有现在的我……“

这是刘爽在2015年亲自修护的一个有疤的女孩,她是不幸的,在美好的年华历尽坎坷,像是命运无情的捉弄,身上伤痕累累,因为疤痕自卑郁闷,也一直没谈过朋友,她的疤不只在身上更是在心里,来欣奕之前,她在全国各大医院也了解过很多,最后选择欣奕,由于疤痕面积太大,一直跟着欣奕坚持修护,疤痕不断向着好的方向变化。那女孩也见证了欣奕的每一步发展,因为遇见欣奕,疤痕得到修护,重拾自信,努力拼搏,现在女孩的事业越来越好,也尝到爱情的甜蜜,欣奕是改变她人生的地方!相信欣奕也是改变许许多多疤友人生的地方。

“简单听话执行”——短短六字蕴含管理大智慧!

门店的日常管理千头万绪,刘爽店长总结起来却只有六个字:“简单、听话、执行”,看似轻描淡写,其中包含无限智慧,对于欣奕公司的服务准则、公司的各项制度、项目都能严格执行落地!带领团队她对上简单听话照着做,相信公司,信任领导,对下以身作则,带着员工,陪着员工一起去经历,共同成长!

相信未来,刘爽店长一定会带领她的团队不断挑战新的自我,越来越优秀,和全国许许多多的欣奕人一起坚定地走在除疤、助人变美的道路上,把专业修护疤痕的”国产品牌“越做越大!不断造福更多饱受疤痕、问题皮肤困扰的人们。

责任编辑:水中鱼

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